活動回顧｜藝術塗料經銷商怎麼用 AI 選材接單？LUXUS 路克瑟士經銷商大會

2026 年 3 月 13 日，LUXUS 台灣總代理路克瑟士藝術塗料舉辦經銷商／業務大會，邀請全台及港澳超過 20 家經銷商，現場學怎麼用 RoomDreaming AI 選材系統跟客戶溝通。 重點只有一個：讓客戶在打樣板之前，就先看到塗料刷上自家牆面的樣子。

藝術塗料的溝通成本，為什麼特別高？

藝術塗料不是挑一個顏色就好。同一支色號，換一種塗法、換一種面感，刷出來就是另一面牆。

所以第一線面對客戶時，要討論的細節非常多：

• 色號：小色卡和整面牆，看起來常常不一樣。
• 塗法：抹鏝、刷紋、暈染，紋理差很多。
• 打樣：一次打不對就再打一次，來回好幾趟。

每一趟都要時間，客戶等久了，案子也容易冷掉。為什麼色卡不夠用，可以看藝術塗料為什麼不能只看色卡？。

經銷商在大會上學了什麼？

這次大會教的是一套「先試再打樣」的流程。經銷商先用選材系統跟客戶對接：

1. 客戶拍一張自家牆面的照片，或用現成的示範空間。
2. 換上 LUXUS 路克瑟士藝術塗料的產品，同一支色號切換不同塗法和面感。
3. 選好了再打樣板，樣板只打最後那一兩款。

客戶在家就能先比、先挑，經銷商不用一開始就準備一大堆樣板。藝術塗料的 AI 模擬實際長什麼樣子，可以看藝術塗料模擬。

為什麼經銷商用得特別積極？

現場大家用得非常熱絡，最大的原因是：詢價會直接進經銷商的 LINE。

客戶在路克瑟士官網的選材系統配色、挑塗料，看到喜歡的，按下詢價，需求就會直接傳到經銷商的 LINE。訊息裡附上客戶選好的效果圖，經銷商一看就知道客戶想要的樣子，不用從頭再問一次。

對經銷商來說，這等於多了一個 24 小時幫忙接單的門市。

品牌可以怎麼讓經銷商也用起來？

工具做好了，第一線要會用、願意用，才有效果。路克瑟士這次的做法很直接：

• 放在官網：客戶上網找塗料時，就能先試色。
• 交給每位業務：每位業務都有自己的選材連結，傳給客戶就能用，詢價也會回到他身上。
• 辦一場教育訓練：讓經銷商當場操作一次，回去就知道怎麼跟客戶講。

品牌官網、業務連結、色卡 QR Code 怎麼一起用，可以看藝術塗料品牌怎麼讓客戶線上試色？。

常見問題

經銷商要怎麼開始用 AI 選材？

品牌導入後，經銷商的每位業務都有自己的選材連結。傳給客戶就能用，客戶不用下載 App，也不用註冊；客戶從這條連結詢價，會自動回到這位業務。

客戶按下詢價後，需求會到哪裡？

會直接傳到經銷商綁定的 LINE，訊息裡附上客戶選好的效果圖，點開就能看到完整的詢價內容，接著回覆報價。

藝術塗料品牌導入要多久？

藝術塗料的導入時間會超過一個月。每一款都要拿實體樣板做高精度掃描，再校色對齊實際色號，上線後客戶看到的顏色才可以信任。

想讓你的經銷商也這樣接單？

我們可以到現場，幫你的經銷商和設計師上課。預約 RoomDreaming 導覽，看看實際怎麼運作。