藝術塗料品牌怎麼讓客戶線上試色?官網、業務連結、色卡 QR Code 一次到位
作者:Curtis(RoomDreaming 小編)

藝術塗料品牌要讓客戶線上試色,最有效的做法是把品牌專屬的 AI 試色放在三個地方:官網、業務的連結、色卡旁的 QR Code。 客戶用自家牆面的照片,同一支色號切換不同塗法和面感,在打樣板之前就先看到刷上牆的樣子。
藝術塗料是很難用嘴巴賣的產品。
客人在展間看了一下午,摸了樣板,拿了色卡,說「我回去跟家人討論一下」。回家之後,手上只有幾張小色卡,想像不出一整面牆的樣子,這個案子就慢慢冷掉了。

上圖是一面臥室床頭牆,右邊刷上的是 San Marco 聖馬可藝術塗料 的 Cadoro Velvet,玫瑰粉色的 M620,塗法是暈染抹鏝。客人手上如果只有一張粉色小色卡,很難想像整面牆刷起來是這個樣子。
藝術塗料品牌,客戶最常卡在哪裡?
藝術塗料的成交,通常卡在打樣前的那一段。常見的有三個:
- 打樣板太慢:調色、施作、等乾,一塊樣板要好幾天。客人改一次主意,就要再做一次。
- 色卡看不出塗法和面感:色卡只印一小塊顏色。同一支色號用鏝刀抹還是用刷子刷、做成珠光還是礦物霧面,刷上牆完全是兩回事。
- 客人回家就冷掉:離開展間之後,客人沒有東西可以繼續看、繼續比。等他想起來,可能已經在別家看到別的東西了。
這三件事有同一個根源:客人在下決定之前,看不到刷在自己家的樣子。 為什麼色卡不夠用、樣板又該放在哪一步,可以看藝術塗料為什麼不能只看色卡?。
線上試色要放在哪裡?
同一套試色工具,放在客人會遇到的三個地方:
| 放在哪裡 | 誰會用 | 什麼時候用 |
|---|---|---|
| 品牌官網 | 自己上網找塗料的屋主、設計師 | 還在比較品牌、找靈感的時候 |
| 業務的專屬連結 | 業務正在跟的設計師與客戶 | 見完面、傳 LINE 跟進的時候 |
| 色卡、展間的 QR Code | 拿到色卡、來過展間的客人 | 回家之後,想再看一次的時候 |
三個入口打開的都是品牌自己的工具,裡面只有自家的產品。像 LUXUS 路克瑟士藝術塗料、聖馬可、Atarashi 新礦塗料、KEIM 凱恩礦物塗料,都已經把選材系統放在自家官網上。客人拍一張牆面照片上傳,就能開始換色號、比塗法,不用下載 App,也不用註冊。
色卡旁的 QR Code 最常被低估。它讓一張帶回家的色卡,變成客人可以自己繼續玩的工具。客人不是拿著色卡空想,而是用手機掃一下,就看到那支色號刷在自家客廳的樣子。
看完覺得喜歡,客人可以直接詢價,訊息會透過 LINE 送到負責的業務手上,案子不會掉在半路。
客戶在線上能看到什麼?
藝術塗料的線上試色,不能只是「把牆換一個顏色」。一般油漆的配色模擬,是用普通貼圖把牆塗成平平的一層色塊;藝術塗料要看的,是紋理和面感。
- 同一支色號,切換塗法:例如 LUXUS 的塔圖 TACTO,同一個色號有批、壓、繞、刷四種塗法,每一種都能刷在客人的牆上看。
- 同一支色號,切換面感:珠光的光澤、金屬的反光、礦物的霧面,用 AI 擬真渲染呈現。
- 整面牆的比例:紋理依牆面的實際大小鋪開,不會因為照片拍遠拍近而變大變小。
- 客人家裡的光線:照片裡窗邊亮、角落暗,換上塗料之後也跟著走。
同一面餐廳牆,都是塔圖 TACTO 的灰色 Y-102,只換了塗法,左邊用「批」、右邊用「繞」:

換一款產品,空間的氣氛又不一樣。下面這面客廳沙發背牆,刷上的是 Atarashi 新礦塗料的 Homii 麂皮漆,灰綠色的 H28,用手刷出雲紋:

客人在手機上先把不喜歡的篩掉,最後只把兩三款拿去打樣板。樣板還是要做,但每一塊都打在更接近成交的地方。
導入要準備什麼、要花多久?
藝術塗料是所有建材裡,導入最花工夫的一種,因為顏色和質感都不能出錯。
- 提供實體樣板:色號要有實體色板,每一種塗法也要有實際施作好的樣板。
- 高精度掃描:我們把樣板的紋理和顏色完整掃進來,而不是直接用型錄照片。
- 校色對齊色號:掃描後逐一校色,對齊產品實際的色號,客人在線上看到的顏色才可以信任。
- 設定塗法與面感:同一支色號可以切換哪些塗法、哪些面感,依品牌的產品規劃設定。
因為每一款都要這樣掃描、校色,藝術塗料的導入時間會超過一個月。換來的是:之後每一位客人、每一位業務手上的試色工具,看到的都是同一套校過色的產品。
RoomDreaming 的建材資料超過 8,000 種,橫跨藝術塗料、木地板、磁磚等,都是品牌提供的真實產品,不是 AI 憑感覺畫出來的。評估導入時還要問哪些問題,可以參考建材官網該放什麼互動工具?。
常見問題
藝術塗料線上試色,跟一般油漆的配色模擬差在哪?
一般配色模擬只把牆換成一個平面色。藝術塗料要看的是塗法做出來的紋理,還有珠光、金屬、礦物這些面感,需要用 AI 擬真渲染呈現,而且同一支色號要能切換不同塗法。
導入線上試色要多久?
藝術塗料的導入時間會超過一個月。每一款都要拿實體樣板做高精度掃描,再校色對齊實際色號,上線後客戶看到的顏色才可以信任。
客戶用線上試色要下載 App 嗎?
不用。客戶點開官網入口、業務傳的連結,或掃色卡旁的 QR Code,上傳一張牆面照片就能開始試,不用下載也不用註冊。
讓客戶帶著色卡回家,也能繼續試
想看藝術塗料線上試色的實際效果,可以看看 RoomDreaming 藝術塗料選材工具,或直接預約 Demo。
在自己家的照片上試試看
拍一張照片,就能換上真實產品,看看鋪在你家的樣子。不用下載、不用註冊。
